Każde zamówienie pakujemy ręcznie, w papier i karton z recyklingu. Produkty z magazynu wysyłamy w 24–48h, personalizowane – w 3–5 dni roboczych.
Formy dostawy
| Sposób dostawy | Czas | Koszt |
|---|---|---|
| Paczkomat InPost | 1–2 dni robocze | 14,99 zł |
| Kurier InPost | 1–2 dni robocze | 16,99 zł |
| Kurier DPD | 1–2 dni robocze | 17,99 zł |
| Kurier – pobranie | 1–2 dni robocze | 22,99 zł |
| Odbiór osobisty – pracownia w Krakowie | od następnego dnia | 0,00 zł |
Darmowa dostawa od 199 zł – dla Paczkomatów i kuriera InPost.
Płatności
- Szybkie przelewy i BLIK (Przelewy24)
- Karta płatnicza – Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
- Przelew tradycyjny – realizacja po zaksięgowaniu wpłaty
- Płatność przy odbiorze (pobranie)
- Faktura z odroczonym terminem płatności – dla firm (B2B)
Zwroty i reklamacje
Produkty bez personalizacji możesz zwrócić w ciągu 14 dni od odbioru, bez podawania przyczyny. Produkty wykonane według Twojego projektu (grawer, własny napis, logo) nie podlegają zwrotowi – ale zawsze naprawimy lub wymienimy wadliwy egzemplarz.
- Napisz do nas na sklep@dremlo.pl z numerem zamówienia.
- Zapakuj produkt w oryginalne lub podobne opakowanie.
- Wyślij paczkę na adres pracowni – zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni.